Vacatures

Technisch Support Medewerker

Functieomschrijving:

Ben jij een techneut met kennis van computers, MS Windows besturingssystemen en netwerk apparatuur? Ben jij een serviceverlener die onze binnen- en buitenlandse klanten te woord kan staan?

Wij zoeken voor onze bedrijven Omnivision Studios en PresTop Products een gedreven technisch support medewerker met ruime algemene kennis van computers en gerelateerde hardware.

Als Technisch Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch optimaal helpen van onze klanten, je lost problemen op structurele wijze op zorgt dat onze klanten tevreden zijn met onze dienstverlening. Ook behandel je interne support zaken waarbij je onderzoek doet naar hard- en software problemen of juist een optimalisatie onderzoek.

Doelen:

  • Aannemen van telefonische support gesprekken.
  • Registratie van support issues in onze systemen.
  • Correcte klachtafhandeling.
  • Optimaliseren van de customer support door middel van nieuwe tools, methoden, website FAQ, etc…

Eisen

Opleiding

  • Je bent minimaal een MBO opleiding.
  • Je hebt zeer goede PC- en computer hardware kennis.
  • Daarnaast heb je ook ervaring met UTP netwerken, routers en switches in het algemeen. Tijdens je dienstverband zal je uitgebreid kennis maken met en eventueel getraind worden in het gebruik van touchscreens, grootformaat displays en onze software pakketten zoals Omnitapps en Sitekiosk.

Competenties

  • Klantgericht: Je herkent de wensen en behoeften van de klant.
  • Flexibel: Je past je gemakkelijk aan, aan veranderende werkwijzen, taken en voorkomende Ad Hoc situaties.
  • Oplossingsgericht:Je werkt systematisch en doeltreffend naar een oplossing toe waarbij je rekening houdt met eventuele achterliggende problemen.

Eigenschappen

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (eventuele extra talen zijn een pre).
  • Je voelt je thuis in een multidisciplinaire, dynamische omgeving.

Wij bieden

  • Een bedrijf wat nog volop in ontwikkeling is.
  • Alleen maar met leuke uitdagende projecten bezig is.
  • Voldoende groeimogelijkheden.
  • Een goed salaris en reiskostenvergoeding.
  • Leuke mensen om mee te werken.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar vacature@omnivision.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.

C# developer

Wij zijn op zoek naar een ervaren C# ontwikkelaar om ons team te versterken, die nieuwe applicaties kan ontwikkelen in C# icm met WP-FORM of XAML.

Ben jij de ervaren ontwikkelaar, die naast ontwikkelen ook kwaliteiten heeft om kennis over te dragen op het gebied van C# en de Visual Studio ontwikkelomgeving?

Dan begroeten wij je graag als nieuwe collega.

 

Taakomschrijving

  • HBO of universitair opgeleid in een relevante richting.
  • Bewezen ervaring in een vergelijkbare functie (minimaal 3 jaar)
  • Je werkt onafhankelijk en gestructureerd.
  • Ruime ervaring met en kennis van C# en Visual Studio ontwikkelomgeving. Ervaring met (multi) touch applicatie  ontwikkeling is een pré

 

Karaktereigenschappen

  • Uitstekende kennis van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
  • Je bent in staat je werkwijze en denk patronen over te brengen op de team van het team ontwikkelaars
  • Je bent sterk in overleggen en besluitvorming
  • Je voelt je thuis in een multidisciplinaire omgeving
  • Teamplayer

Wij bieden

  • Een groeiend bedrijf  en een werkplek in ons prachtige nieuwe pand. (Locatie: Ekkersrijt 4611, Son en Breugel)
  • Leuke en uitdagende projecten
  • Technische uitdagingen en een beslissing nemende rol in deze .
  • Voldoende mogelijkheden om te groeien in je functie
  • Goed salaris en reiskostenvergoeding
  • Een leuke team om mee samen te werken.

Geïnteresseerd?
Stuur je motivatiebrief en cv naar vacature@omnivision.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.